導入前のお問い合わせ
| 問合ＮＯ | お問い合わせ内容 | 回答資料 |
|---|---|---|
| Ｔ−１ | どのくらいのスペックのＰＣが必要ですか？ ＯＳ・Ｏｆｆｉｃｅのバージョンは？ | TA0001 |
| Ｔ−２ | プリンタはどの機種がお勧めですか？ | TA0002 |
| Ｔ−３ | 今まで使用していたシステムからデータ（商品マスタ・顧客マスタ・注文データ）が移行できますか？ | TA0003 |
導入後・使用中のご質問
| 問合ＮＯ | お問い合わせ内容 | 回答資料 |
|---|---|---|
| Ｑ−１ | 配送伝票（複写式）に印刷できない（印刷がずれる・用紙がジャムる） | QA0001 |
| Ｑ−２ | プリンタに印刷できない | QA0002 |
| Ｑ−３ | 印刷ジョブが残ってしまい印刷できない | QA0003 |
| Ｑ−４ | システムを終了すると「VBA Project パスワード？」の画面が表示される | QA0004 |
| Ｑ−５ | プリンタのポート番号が変わってしまい印刷ができない | QA0005 |
| Ｑ−６ | 同じ顧客がダブって登録されている。 どうすればいいですか？ | QA0006 |
| Ｑ−７ | データが多くなったので、古いデータを削除したい。 削除する方法を教えてください | QA0007 |
| Ｑ−８ | 複数台のパソコンで処理したい。 どうすればできますか？ | QA0008 |
| Ｑ−９ | らくらく産地直販を起動しているとＥｘｃｅｌファイルが開けません。 どうすれば開けますか？ | QA0009 |